Zamówienia dostarczane są przez firmę kurierską DPD, DHL oraz InPost. 

Koszt wysyłki podawany jest przy składaniu zamówienia.  

W przypadku wysyłki krajowej, koszt dostawy kurierem wynosi 15 zł, a dostarczanej do paczkomatu 14 zł. 

Przy zamówieniach powyżej 300 zł wysyłka jest darmowa. 

Koszt przesyłki zagranicznej, ustalany jest indywidualnie i jest on w całości pokrywany przez Klienta. 

Biżuterię wysyłamy w ciągu 7 dni. W przypadku gdy biżuterii nie ma na stanie magazynowym, istnieje opcja „produkt na zamówienie”, który wysyłany jest w terminie do 14 dni. Wyjątek stanowi biżuteria z pozłacanymi, imiennymi blaszkami oraz znakami zodiaku, którą wysyłamy w terminie do 21 dni, ze względu na fakt, iż pozłocenie tych dwóch rodzajów elementów biżuterii, wykonywane jest pod zamówienie.  Termin do 21 dni dotyczy także biżuterii z grawerem.

Zamówienia złożone w sklepie internetowym, wysyłane są po dokonaniu zapłaty. O zmianie statusu zamówienia, informowani są Państwo drogą mailową.   

Prosimy o sprawdzenie stanu i zawartości przesyłki w obecności kuriera. Jeśli koperta/paczka jest uszkodzona, należy zwrócić kurierowi uwagę i sporządzić protokół szkody. 

JAK PAKUJEMY

Biżuterię standardowo pakujemy w pudełka z firmowym logo. Na specjalne okazje lub życzenie Klienta, dodatkowo zawiązujemy je w kokardę.

Aby skutecznie zabezpieczyć wysyłaną biżuterię, firmowe pudełko z biżuterią, jeśli zaistnieje taka potrzeba, dodatkowo wypełniamy bibułą. Następnie całość pakujemy w wysyłkowe, kartonowe pudełko, wypełnione wełną drzewną, aby całą zawartość maksymalnie ochronić.